沂南县坚持政企联动优化旅游公共服务，聚力打造主客共享的全域休闲旅游目的地。
线上导览服务更智能
为让游客更好体验移动互联时代旅游信息化服务，沂南县文旅局与大众网合作开发的漫话沂南掌上地图投入使用，该手机版地图基于漫话沂南手绘纸质地图开发设计。画面风格活泼灵动，不仅包含有景区语音导游，景点导航服务，还有美食、住宿、购物推荐，卫生间、停车场、全域旅游服务区导览等服务内容，该手机地图与原有的沂南景游通、漫话沂南内容互为补充，可通过“沂南文旅之声”官方微信点击进入，实现“一机在手，畅游沂南”。
线下公共服务更贴心
为给自驾游客提供向导服务，沂南县在5大高速出口、汽车站游客集散中心、休闲购物街区、主要旅游干线道路沿线设置18处全域全景图，以国家标准图形符号清晰标注沂南县的主要旅游吸引物和游客出游所需的旅游集散中心、主题线路、风景道、游憩区、旅游厕所、高速公路入口、停车场等要素，可为进入沂南的游客提供清晰的向导指引。完善公共交通方面，五一期间，通往朱家林田园综合体、沂蒙红色影视基地的旅游专线公交和连接沂蒙泉乡田园综合体、红嫂家乡的3路旅游公交将加密发车，保障游客顺畅出行。
景区基础设施更完善
竹泉村旅游度假区将新游客服务中心迁建至客流出入密集、空间开阔的第一停车场景区入口处，集成咨询服务大厅、休息厅、售票处、医务室、母婴室、导游室等多功能分区，方便游客能在即将步入景区的第一时间享受到便捷热情的公共服务。智圣汤泉旅游度假村立体停车场投入使用，新增车位238个，极大缓解旺季停车难问题。朱家林田园综合体在南入口、十六庄园、布拉格香草集市、大峪庄村前新建4处停车场，新增车位700余个，园区新上二轮、四轮骑行共享单车，五一假期专线公交免费园区内换乘，服务游客至“最后一米”。今年以来，沂南县按照《公共信息标志用图形符号》(GB/T10001)对景区内图形符号进行了全面排查更正。按深入推进“厕所革命”要求，5家4A级景区均配备第三卫生间。竹泉村还为吸烟的游客建设吸烟亭8处，吸烟点20处，从细微的服务、点滴的细节中为游客传递旅途温情。
不仅是硬件的服务在提升，五一假期里，沂南县各个岗位的文旅从业人员、旅游志愿者、假日旅游协调领导小组成员也将以热情的服务一如既往地守护游客旅途。 |
