为更好地为群众办好事、办实事，兰山区李官镇便民服务中心本着集成高效、利企便民的原则，积极推进线上、线下政务服务事项梳理工作，提高办事效率，真正提高群众的满意度。
梳理事项实现精准“投放”。在前期反复调研基础上，组织召开李官镇便民服务中心业务事项座谈会。按照“应进必进”原则，结合群众办理事项的频率和实际情况，对进驻中心的服务事项认真梳理、分类界定，制定镇级便民服务中心“一窗受理”服务手册，共划分7大类49小项，推进政务服务事项精准进驻大厅，进一步提高便民政务事项标准化、规范化水平。
动态管理推进事项网上办。为加快推进政务服务事项线上办理，按照上级要求并结合实际，将下放的227项镇级政务服务事项逐条进行梳理。实行政务服务事项精准承接、动态管理，对取消、变更、新增的政务服务事项及时调整，推动政务服务事项统一在山东政务服务网办理，实现“一网通办”。
下一步，李官镇便民服务中心将不断推进办理流程标准化、规范化，提高政务服务质量和效率，全力打造办事效率高、服务质量优的政务服务环境。
临报融媒记者 蒋宗香 通讯员 侯晓欣 |
