为进一步落实“便企、为企、惠企”服务举措，解决为企服务最后一公里的问题。潍坊市奎文区潍州路街道创新联系企业工作机制，解决辖区政府与企业，企业与企业沟通渠道不畅、积极性不够等问题，联合山东兴奥网络科技有限公司上线了“幸福潍州互联e家”微信小程序，小程序的推广和使用，使传统楼宇企业相对单一的各自发展，逐渐改变成楼宇企业邻里经济的活跃状态，从而架起政府与企业、同一楼宇内企业之间信息和业务沟通的一座桥梁。
企业诉求“一键直达”
小程序设置了助企惠企政策宣传、企业信息、动态发布、工作交流、个人中心等模块，引导楼宇企业登记注册、共享使用。完成注册的企业可点击小程序下方的“+”，发布动态、上传图片、视频等，也可以反映物资短缺、用工困难等问题，材料提交后将一键直达街道服务企业专班，并由专人负责处理。
问题分析“一目了然”
街道服务企业专班可根据企业名称、负责人、姓名、手机号、问题提交时间等基本信息，对企业反馈的问题与诉求进行分类汇总，能清晰掌握各企业问题反馈次数、频率和内容，并迅速对问题进行分析，梳理出常见问题及处理方法，多方位助企纾困，建立楼宇企业邻里经济新模式，激发企业活力、盘活闲置资源，推动企业稳步发展，护航潍州经济。目前，小程序已上线企业50余家，发布政策信息20余条，企业登记各类信息60余条，为企业解决难题19个。
在今后的工作中，该街道将进一步树立“优化营商环境”大局思维，提高服务精准度，充分运用好“幸福潍州互联e家”微信小程序的“鹊桥”作用，进一步深化为企服务工作，以优质高效的服务赢得企业安心发展。(通讯员 纪哲) |
