临沂高新区行政审批服务局自成立以来，立足营商环境优化这一工作重点，以打造“高新、高效”高新品牌为目标，切实深化“放、管、服”审批制度改革，充分发扬“店小二”服务精神，形成“一次告知、一窗通办、一链办理、一站式服务”的四个一审批模式。
提前介入，一次告知。自项目进驻高新区开始，帮办人员主动与企业对接，将项目所需材料整合形成政务审批一张清单，一次性告知企业所有注意事项。定期开展集中审批、上门审批服务，“行政审批小绿车”进企业，审批窗口前置，让企业“少跑腿、不跑腿”。
业务整合，一窗通办。解决窗口多、找寻难问题。整合科室业务，集中培训，设立综合受理窗口，实现一窗办多事，一窗发多证。落实“放、管、服”制度改革，积极对接“权利下放”清单，将多个部门审批事项整合至行政审批服务局，避免群众多个部门来回跑，节省审批时间，提高办事效率。
协同联动，一链办理。再造流程，部分审批环节前置，多环节并联，同步推进，采用告知承诺制，压茬办理，一家牵头，多部门联动。科室内部采用“流水线”式审批，综合窗口受理，审查、审核、出文人员层层推进，分工明确，保证审批工作“快、精、准”。
推广平台使用，提供一站式服务。借助互联网平台，实现“不见面”审批。统合各类高频事项，整合至临沂市工程建设审批平台，通过网络申报审批，实现无纸化、不见面审批。改变原来企业群众准备大量纸质材料、窗口来回跑的传统审批模式，极大方便了办事企业，缩短了拿证所需时间。
下一步，临沂高新区行政审批服务局将再接再厉，通过提前辅导、流程再造、标准化服务，优化提升高新区营商环境，打响临沂高新区“高新高效”区域品牌，助力高新区经济高质量发展。(通讯员 吕世友) |
