8月18日,聊城市全面启动“遍访企业、遍访村居、遍访群众”的“三遍访”工作,任务量大、涉及面广。如何尽快让遍访数据直接数字化,节省人力成本、提升效率和准确率,成为摆在全市面前的难题。
8月21日,市大数据局依托“我的聊城”APP开发的“三遍访”工作系统平台上线,难题迎刃而解。
11月8日,茌平区菜屯镇任庄村“民情书记”马波告诉记者,“三遍访”系统前端主要包括个人中心、打卡签到、办件提交、进度查询四大版块。遍访中发现的问题,可在直接打开手机,在“办件提交”版块填写标题、事件类型、对象类型、发生地点和时间等内容提交给有关部门。办理得如何还可以实时在线追踪,及时给群众答复。
“这些功能上线后,我的工作便捷不少,大大提高了群众意见反馈的处理效率。节省下的时间可以再多走访几个群众。”“民情书记”马波对“三遍访”系统给予肯定。
首期遍访行动结束后,“我的聊城”APP广泛征集相关意见和建议,对后台系统进行了升级维护:新增明细导出功能,便于监督民情书记的遍访工作;实现民众身份信息是否保密选择功能,更利于反映问题的有效处理。
“我的聊城”APP后台大数据显示,截至目前,聊城市共有4941名“民情书记”通过线上APP践行“三遍访”工作,提交办件12322条,民意诉求9837条,共计收集2485条企业问题及建议。“互联网+”为高效精准地开展政府工作提供了强有力的网络技术支撑。 |