“有了这个网络现场直播,我们在家就能接受培训,学习最新的减税降费优惠政策。”日照经济技术开发区华领新型建材有限公司财务负责人张磊,为该区税务局新推出的“云直播”点赞。直播视频能多次回放观看,在他看来,既节省了参加现场培训跑路时间,培训效果还一点也没减。
“以前,受培训场所限制,纳税人学堂培训的纳税人数量有限。”开发区税务局纳税服务中心张修香介绍说,这就导致政策培训的覆盖面不够广,许多纳税人的培训需求得不到很好满足。
减税降费政策密集出台,如何开展覆盖面更广、效果更好的培训,对企业能否及时享受优惠、政策能否扎实落实到位具有重要影响。
为了应对单一现场培训的短板,日照经济技术开发区税务局在充分调研并问需纳税人的基础上,与电信运营公司合作,借力互联网新媒体,依托网络直播平台,打造了税务“云直播”,对纳税人学堂现场培训进行实时现场直播,实现了一对多授课、课堂视频互动、录像回放、公聊私聊问答互动、白板课件实时共享、课堂插播视频插播问卷、后台管理数据统计等功能。纳税人不需要下载安装或注册相关软件,通过税务部门推送的短信或微信群直播链接,直接用手机或电脑观看讲课直播,方便快捷。利用录像回放功能,纳税人还可以多次观看培训视频,对重要政策辅导信息反复观看、理解,更好地把握准税收减免政策。
对于不理解的地方或疑问处,纳税人可在“云直播”页面下方留言,进行提问或者评论,实现了网络辅导实时互动,保证纳税人的疑问能得到及时解答。同时,纳税人在观看直播时还可进行实名签到,方便税务部门对培训进行数据统计,在掌握参训纳税人数量、特点、需求等基础上开展“大数据”分析,进一步优化和改进培训。
目前,日照经济技术开发区税务局已举办5期税务“云直播”,共有7290人次纳税人观看了直播,4653人次点赞,推送培训信息、答复问题咨询3521条,获取相关意见建议1324条,有效扩大了辅导覆盖面和提高了辅导针对性,取得良好效果。(记者 邢慧 通讯员 张春军) |