为有效提升为民服务质效，最大程度方便群众办事，招远市人社局深入进行“互联网+政务”改革，扎实推动实体服务大厅与网上服务平台深度融合，多措并举打造“智慧人社”，着力构建线上线下功能互补、高效便民的政务服务新模式。
一、民生信息时时发布。在公开政务服务内容和公布详细政务公开事项基础上，创建“招远市人力资源和社会保障局”微信公众号，搭建党心民心互动沟通的桥梁。公众号包含信息推送、走进人社、业务办理、人社地图等四大基础功能模块和部门职能、通知公告、业务经办流程、社会保险查询等十余个子栏目，群众可以通过该微信平台了解就业、社保、人事招录等人社领域的最新政策信息，有效打通了服务群众“最后一公里”。
二、社保登记即时办理。推广使用网上申报缴纳系统，企业在完成工商登记注册的同时，同步完成社会保险登记。企业可在网上直接办理新员工参保登记手续，缴纳社会保险金，不必再跑社保服务大厅。参保职工可网上修改个人参保信息、打印社保参保缴费证明、办理异地安置备案申请，随时随地通过手机APP查询养老和医疗等社保缴费情况、社保卡交易记录、养老金发放、医疗待遇等信息。
三、医保缴费智能高效。打破传统的柜台窗口服务模式，开通网上办理居民医保缴费功能，不但实现与公安机关对接，方便了居民在参保缴费过程中核对更正户籍信息，而且实现与卫计部门居民家庭医生信息共享，家庭医生签约医疗机构直接作为居民普通门诊定点医疗机构。网上办理居民医疗保险缴费的同时，可同步进行参保缴费基本信息录入、户籍信息核对更正、普通门诊定点选择等。
四、社保卡应用不断拓展。为缩短社保卡首次办理周期，招远市人社局积极与各发卡银行深度合作，设立社保卡经办窗口，实现即时制卡、激活、即时补卡、注销全业务经办，制卡周期由原来的3个月缩短到15分钟。目前，所有企事业单位新退休人员养老金、工伤、生育津贴发放全部通过社会保障卡完成。跨省异地就医费用直接结算系统全面启动，社会保障卡可作为参保人员跨省异地就医身份识别和直接结算的唯一凭证，大大节约了群众就医成本。 |
