几乎每一个龙湖项目来到一座陌生城市，随着项目发展呈现及至交房入住，几年后一定会传播着一个声音---龙湖的物业真好。
口碑，作为任何项目、产品在老百姓之间口耳相传的内容，往往最直接反映项目优劣。而且几乎不可能作假。物业也是一样，老百姓的口碑好，就是好。
最好的服务是看不见的
曾有一位重庆的龙民反应,为什么从来看不到清洁工打扫小区的身影,龙湖的物业真的在工作吗?而物业经理这样回答业主，您之所以感觉不到物业人员的存在，是因为他们总是在您早上离家之后才开始打扫,为的是不干扰您的生活,而在进行擦拭工作时,通常会准备一大块棉布,为的是减小噪音,不至于吵醒您。
这位业主从此成为了龙湖的忠实粉丝，每每在向朋友推荐龙湖物业时，总会反复强调：“最好的物业服务,就是看不见的物业服务。”
小朋友，你有东西忘记拿回来了
一位龙湖业主带着孩子去游泳纳凉，傍晚时分一家人走路回家，路过门岗时，保安队员特意问道:“噫,小朋友,你的水滑板呢?”这时,业主才恍然大悟，孩子的水滑板忘记带走。当然这只是小事一件。
事后，这位业主很诧异地问:“你怎么记得小孩出门带没带滑板呢。”那位门岗队员回答:“因为小区外不远就有海滩，以前常有这事发生，所以对出门的业主我都特别留意。那天你家小孩出去时,我记得他是带了水滑板的。
龙湖物业，一生专注，善待一生
龙湖的物业故事不胜枚举，每件事无论大小，都能看出龙湖的用心。龙湖物业成立十几年来，在赢得了客户认同的同时也获得行业内的尊重和赞誉。多次被评为国家优秀物业管理示范小区，2003、2005和2006年度，被评为“全国住宅满意度第一”;2006年获中国物业管理嘉年华金榜“年度业主最满意企业”称号。2008年3月，被评为“中国物业行业十大品牌”。
龙湖始终坚持“善待你一生”的理念，为客户提供优质、高效服务，以及温馨、全面、周到的生活体验，赢得几乎所有客户的满意。住在龙湖，一生幸福。 |
