山东省济宁分行 任君钊
近年来,电信诈骗呈愈演愈烈之势,特别是针对中老年人的骗局层出不穷。中国银行济宁分行在做好营业网点一线反诈工作的同时,利用民情书记走访契机,积极开展反诈骗宣教工作。
该行民情书记队负责走访的两个校区500余户居民,中老年特别是离退休居民比重较大。该行民情书记在上门走访的同时,为居民发放防范电信诈骗手册,并通过工作中的真实案例,为居民讲述电信诈骗的常见形式,以及如何识别和防范电信诈骗。对常见形式的电信诈骗,例如高回报,高收益理财产品,ETC升级换新,冒充客服进行网购退款等形式,重点讲解了诈骗常用套路,以及遇到类似情况该如何处置。根据老年居民疑问较多的手机银行登录、理财产品购买等问题积极答疑,帮助居民掌握基础金融知识,树立正确理财观念,保障财产安全。
至12月中旬,该行已累计走访居民500余户,发放各类反诈骗宣传单页200余份,该行将以此为契机,进一步关注老年居民金融需求,为社区百姓提供更加高效、安全、便捷的优质金融服务。 |