近日,福田拓陆者传来消息,在中国移动通信有限公司(以下简称“中国移动”)所组织的2019年至2021年越野汽车、载货汽车、客车集中采购项目中,福田拓陆者经过一个多月的严格评选,顺利通过了资格预审,成功入围,成为中国移动官方指定用车。由此,福田拓陆者再一次把中国三大通讯公司(中国移动、中国联通、中国铁通)划入自己的客户列表,在业务发展的道路上稳步前进。
实力担当 倍受国家单位青睐
众所周知,中国移动作为国内最大的移动通讯公司,在采购方面一直以高标准严要求著称。所以,能够入围本次集采项目的企业和产品,都是经过了层层筛选的,无论是从产品的性能方面、品质方面还是服务方面,都提出了近乎苛刻的要求。而福田拓陆者能够顺利过关,正是凭借自身过硬的产品实力。近年来,作为中国自主品牌的皮卡企业,福田拓陆者始终坚持自主创新,凭借高品质的产品和服务,赢得了国家电网、通讯、石油、石化、路政等众多国家机构的青睐,成为各大企事业采购名单里的首选品牌,足以证明福田拓陆者的卓越性能和可靠质量。
同时,特定行业客户在某些方面对产品的功能或者品质有着特殊的要求。比如通信行业,皮卡产品主要用于设备检修、基站建设、材料散件运输等,对产品的可靠性和装载能力会格外重视。尤其是针对突发性事件,每耽搁一秒钟都可能造成巨大的损失。福田拓陆者由此为有需要的大客户行业有针对性地定制了智能作业管理行车系统,满足客户在管理控制、高效工作方面的需求。
品质保障 质量体系为客户保驾护航
大客户订单源源不断,同样得益于福田拓陆者对产品全流程、全环节的严格把控。福田拓陆者从源头开始,为高品质产品构筑起一道道立体防线,建立的拓陆者智能工厂占地面积934亩,总规划建筑面积为 33.6万㎡,每年最大产能达24万辆。作为国内首屈一指的商用车企业,福田汽车为拓陆者的研发和生产提供了强大的技术支持和资金支持。以北京为中心,构建了覆盖德国、日本等国家的3大研发中心和3大技术中心的全球研发体系,为拓陆者产品提供了最前沿的产品设计和技术组合方案。同时,福田拓陆者全面引入欧洲标准研发体系,以福田汽车集团研发团队为基础,链合康明斯、采埃孚、博世、大陆、德纳及荻原等30多家国际领先的供应商,为打造优质产品赋能。
质量管理方面,福田拓陆者依托集团的质量管理战略,引进欧洲质量标准管理体系,采用国际领先的制造全过程检测仪器技术,配备三坐标精度仪、动态四轮定位仪、智能电解测厚仪,可实现零部件、生产过程及整车质量全周期控制。创建的DPS+SPS+AGV的智能物流模式,可实现物料单台套自动配送,完善的自动化标准化的生产模式,极大减少了员工拣配作业时间,降低零部件装配差错问题,为整车的出厂质量提供了硬核保障。
在福田汽车集团2019年质量誓师大会上,福田汽车集团党委书记、总经理巩月琼再次提出,“产品品质是企业核心竞争力之一,福田汽车的变革已进入深水区,要实现有质量的高增长,必须建立健全产品价值管理体系、精益运营管理体系”。目前福田集团已经建立质量一把手责任制和质量零容忍评价体系,落地质量管理战略,塑造全员质量文化;全面提升质量重视度与震慑力;完善质量体系建设与有效执行,持续提升产品创造、商品制造、市场与服务质量保证与响应能力,推行卓越绩效模式。
以客户为中心 定制化服务让客户后顾无忧
福田拓陆者受到众多行业客户的青睐,不仅与其自身卓越的产品力有关,同时也与其为客户提供的服务政策紧密相关。为给用户送去更多精准服务,福田拓陆者针对不同用户的服务需求与特征,推出定制化服务内容,旨在强化客户的感知度,提升客户的满意度。
秉承“全程关爱,一路无忧”的服务理念,福田拓陆者大力实行全天候、全过程、全方位的“三全服务“,即7X24小时全天候,售前、售中、售后全过程以及线上线下的全方位服务,践行对每一位用户的服务承诺。并提出“限时服务”、“零条件外出救援”等服务政策,大大提高了维修效率,减少用户等待时间,并做出维修超时赔付承诺,充分保证用户权益,提高用户出行效率。
福田拓陆者从众多车企中脱颖而出,一举入围中国移动车辆采购项目,将会使行业把目光聚焦到拓陆者皮卡品牌身上,同时,福田拓陆者将不断积累实力,凭借着雄厚的科技研发实力、领先的生产制造能力,为用户打造卓越产品,并辅以完善周到的售后服务,以赢得用户和市场的信赖。
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